Торговля начинается с улыбки

На днях в центре «Диалог» чествовали тех, кто умеет делать наше расставание с банкнотами и монетами почти приятным — работников торговли.

Мы покупаем у тех, кому доверяем, кто нам нравится. Верно? Мы же отдаем этим людям свои деньги! А расставаться с деньгами – всегда трудно.

Поздравить именинников в зал торжеств «Диалога» пришли губернатор Сергей Митин и его первый зам. Вероника Минина, председатель областной Думы Елена Писарева, мэр Великого Новгорода Юрий Бобрышев и первый вице-мэр Антон Земляк. Такое солидное представительство власти лишний раз доказывает: в Великом Новгороде и области торговля – одна из важных, развивающихся отраслей экономики.
– Торговую деятельность в регионе ведут более 6 тыс. торговых точек. Из них в Великом Новгороде – 1768. В отрасли работает более 26 тыс. человек. Годовой оборот –
85 млрд руб. По темпу роста оборота розничной торговли в I полугодии 2014 года область лидирует в СЗФО, – привел цифры Сергей Митин.
Губернатор вручил отличившимся именинникам юбилейные медали «70 лет Новгородской области», благодарственные письма. Председатель городского комитета потребительского рынка и услуг Татьяна Пашкова получила из рук главы региона Благодарность Министерства промышленности и торговли РФ.
Мэр Великого Новгорода Юрий Бобрышев, выйдя на сцену, в первую очередь поздравил ветеранов отрасли. Он напомнил, как менялась сфера торговли за последние годы — открывались новые кафе и рестораны, торговые центры. Так, за пять лет в городе появились 228 предприятий торговли, 110 предприятий бытового обслуживания и 90 предприятий общественного питания.
На празднике чествовали организации, которые в нынешнем году отмечают юбилеи — 10, 15, 20, 25 лет деятельности. И награждали победителей городского смотра-конкурса предприятий потребительского рынка и услуг «Лучшее предприятие – 2014» (итоги конкурса опубликованы в прошлом номере газеты).
Всем работникам торговли Юрий Иванович пожелал, кроме здоровья и успехов, – богатых покупателей.
– Как стать успешным в торговле? – задаю вопрос руководителю ООО «Квартал» Ирэне Лихач. Торговая сеть «Квартал» – победитель конкурса в номинации «Лучшая торговая сеть по реализации продовольственных товаров». В нынешнем году компании – 15 лет.
– Ориентироваться на потребителя, – отвечает Ирэна Лихач. –  Покупателю в магазине должно быть удобно. И с точки зрения цены, качества товаров, и с точки зрения обслуживания.
Ирэна считает, что выжить в конкуренции с федеральными сетями «Кварталу» помогло то, что он всегда был на шаг впереди: «Мы первыми из новгородских сетей перевели наши магазины на самообслуживание, первыми внедрили программное обеспечение».
– Конкуренция серьезная, но тем интереснее работать, есть куда стремиться, – говорит Ирэна.
…Так что пожелаем богатства всем — и покупателям, и продавцам.

Людмила СОКОЛОВА
Анна БОЧАРОВА (фото)