Сантехник в бахилах
«Когда помогаешь человеку решить какую-то бытовую проблему, он настолько счастлив, что не каждое приобретение так порадует», – объясняет Анна Акиньшина выбор своей ниши в бизнесе.
У Анны и ее мужа Егора есть опыт предпринимательской деятельности. В Луганске, где они жили до лета минувшего года, супруги занимались бизнесом в разных сферах, в том числе в оптовой торговле. Но душа, как признается Анна, лежит к сфере услуг: здесь благодарность клиента неизмеримо больше. Последнее их предприятие – мастерская по реставрации пухо-перовых изделий.
Когда семья переехала в Новгород, были разные идеи по открытию своего дела на новом месте. С одной из идей Анна пришла в проект «101 стартап». На тренинге они учились генерировать идеи бизнеса. Тренер предложил: «Давайте я вам сразу назову идею бизнеса. Кто из вас готов отдать 400 рублей за то, чтобы сантехник устранил засор в вашей ванной и при этом не разворотил всю квартиру?».
– Я удивилась, как много людей — почти все! – подняли руки. И поняла, что эти услуги нужны, – рассказывает Анна.
Так родилась ее маленькая компания, которую они назвали ЕвроЖЭК. Компания, как понятно из названия, выполняет различные виды работ, которых требует дом или квартира.
Один из плюсов открытия бизнеса в сфере бытового сервиса – небольшие стартовые вложения. «Мы организовали посылку с инструментами с нашего прежнего места жительства, с Украины – вот и все вложения».
Главный капитал ее маленького предприятия, признается Анна, – золотые руки мужа Егора, который и техник-электрик, и плотник, и сантехник. Егор и его напарник Артем – два постоянных на сегодня мастера ЕвроЖЭКа. Кроме того, есть база специалистов, которые привлекаются на выполнение конкретной заявки.
Анна очень благодарна областному союзу предпринимателей и его председателю Юлии Ротановой. Члены союза не только оказывают консультативную, моральную поддержку Анне и ее маленькому предприятию, но и стали первыми клиентами мастеров ЕвроЖЭКа. В итоге сегодня у новой службы бытового сервиса есть уже несколько рекомендательных писем.
– У людей очень большая нужда в сантехнических услугах, – делает первые выводы Анна. – Мы выполнили ряд сложных заявок, от которых, по словам заказчиков, отказывались все предыдущие мастера. Получили заявку на абонентское обслуживание индивидуального жилого дома. Сейчас решаем вопрос с получением кредита на закупку инструментов, расширяем базу мастеров.
– Хотим, чтобы бытовые проблемы не становились для жителей города катастрофой, чтобы после ухода наших мастеров у заказчика оставались только приятные эмоции, – говорит Анна.
Признайтесь, часто сантехник или электрик, входя в ваш дом, переобувается или надевает бахилы, а закончив работу, выдает гарантийное письмо? Поэтому спасибо мастерам ЕвроЖЭКа говорят от души.
…Как можно на пустом месте, в чужом городе организовать бизнес? Анна мягко улыбается:
– Мы упрямые и целеустремленные. Кроме того, у нас дома есть два огромных мотиватора – дочки, 7 и 13 лет.
И делится радостью – старшая заняла первое место в конкурсе эссе на тему Победы.
Людмила СОКОЛОВА
Анна БОЧАРОВА (фото)