«Коммуналкой» займётся штаб

В Великом Новгороде создан штаб по вопросам, связанным с предоставлением и оплатой жилищно-коммунальных услуг.

Комитету по управлению ЖКХ города поручено организовать анализ обоснованности установления видов, перечня работ и услуг, периодичности их предоставления, размеров платы за содержание и ремонт жилого помещения, включающей в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Кроме того, комитет будет направлять обращения горожан, связанные с необоснованными начислениями платежей за ЖКУ ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями, ЖСК, ТСЖ, в управление государственной жилищной инспекции Новгородской области.

Таким образом, любая жалоба новгородцев по соответствующему телефону будет рассмотрена на заседании штаба, куда пригласят представителя управляющей или ресурсоснабжающей организации для объяснений. В случае, если объяснения не сочтут убедительными, государственная жилищная инспекция будет налагать штрафы и действовать в соответствии со своими полномочиями.

Новгородцы могут обращаться по следующим телефонам:

772-335 – по вопросам, связанным с оплатой жилищно-коммунальных услуг;

994-189 – по вопросам, связанным с предоставлением жилищных услуг;

994-190 – по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг.

Кстати. Правовое управление мэрии продолжает бесплатно консультировать горожан по интересующим их вопросам. Очередной прием состоится 22 февраля с 14.00 до 17.00 в Администрации города (ул. Большая Власьевская, 4), каб.№2. С начала года бесплатной правовой помощью воспользовались 25 человек, основные вопросы касались сферы ЖКХ, защиты прав потребителей, пенсионных прав, использования материнского капитала.