Внимание! Новый порядок расчётов за электроэнергию

В связи с новыми требованиями законодательства ООО «Новгородэнергосбыт» обращает внимание потребителей, проживающих в многоквартирных домах, на необходимость сообщить специалистам компании показания индивидуальных приборов учета

Уважаемые потребители, в октябре текущего года некоторые из вас получат уведомления от нашей компании, в которые  следует внести показания своего счетчика и передать в адрес ООО «Новгородэнергосбыт» любым удобным способом. Эти показания будут применены для выставления счетов, которые многие жители Великого Новгорода начнут получать с 1 ноября. Квитанции нового образца отличаются от прежней абонентской книжки тем, что кроме платы за индивидуальное потребление в них появилась плата за электропотребление в местах общего пользования. Для удобства жильцов новые квитанции содержат информацию о многоквартирном доме и жилом помещении, в котором проживает потребитель, сумму электропотребления в жилых и нежилых помещениях  дома, общий объем электроэнергии, потребленный всеми собственниками помещений.

– Имея эти данные, новгородцы смогут проконтролировать правильность расчета платы за электропотребление в местах общего пользования, – объясняет начальник отдела по работе с населением Ирина Константинова. – Для этого из общего потребления жилого дома (графа «Потребление по ОДУ») нужно вычесть суммарный объем электроэнергии, израсходованный всеми квартирами и юридическими лицами в нежилых помещениях (графа «Суммарный объем по всем ИПУ»). Полученный объем электроэнергии разделится между потребителями в зависимости от площади как жилого, так и нежилого помещения. В случае когда общедомового прибора учета нет, начисление производится по нормативам на места общего пользования, утвержденным Постановлением Администрации Новгородской области, в зависимости от площади общего имущества (коридоры, площадки, лестницы и т.п.)

Графа «Текущие показания счетчика» заполняется гражданами самостоятельно, в верхней и нижней части счета. Одна часть остается у плательщика, а другая у оператора, принимающего платежи. Показания индивидуальных приборов учета, указанные в ней, будут применяться для начисления квитанции в следующем месяце. Передать показания счетчика можно любым удобным для клиента способом — указать в квитанции и оплатить ее до 23 числа текущего месяца, позвонить по телефону 8-800-250-08-20 или направить на электронную почту info@vnesk.ru.

Особое внимание граждане должны обратить на закреплённый законом срок передачи показаний своих счетчиков (с 23-го по 26-е число текущего месяца), а также достоверность и полноту предоставляемых данных. Чтобы расчёт платы за электроэнергию каждого абонента был корректным, при передаче показаний по телефону или электронной почте необходимо указывать:

— наименование населенного пункта;

— наименование улицы;

— номер дома, квартиры (комнаты);

— номер лицевого счета;

— показания прибора учета на текущую дату ( день/ночь).

Кроме того, не забывайте указывать показания «день» и «ночь»,  если применяются двухтарифные счетчики.

В случае, если абонент не сможет своевременно предоставить показания прибора учета, расчет платы будет произведен исходя из среднемесячного объема потребления. За основу возьмут данные контрольных обходов. Такой порядок оплаты применяется на протяжении 3-х месяцев либо до тех пор, пока потребитель не сообщит данные. Как только появятся новые показания, начисления будут откорректированы в соответствии с ними. Если этого не происходит более 3 месяцев подряд – величина электропотребления рассчитывается по утвержденному нормативу.  Так же будут платить и те, у кого нет индивидуального прибора учета.

Вполне естественно, что у клиентов ООО «Новгородэнергосбыт» могут возникнуть вопросы, касающиеся расчетов за электроэнергию по новым Правилам. На них ответят квалифицированные специалисты нашей компании по телефону «горячей линии»: 8 (8162) 76-63-43. Также подробную информацию можно найти на корпоративном сайте компании (www.vnesk.ru) или в центрах обслуживания населения по адресу: ул. Кооперативная, д. 8 и ул. Псковская, д. 28.   

Во избежание трудностей при расчетах за электроэнергию по новым Правилам убедительная просьба ко всем горожанам оплатить текущие долги за электроэнергию и предоставить текущие показания счетчика до 26 октября 2012 года.