В зоне доступа

Очередей не любит никто. А очереди на прием к врачу вообще вызывают бурю негодований. Исчезнут ли они в страховой медицине и что есть «норма ожидания» для больного? Об этом мы расспросили главного врача Центральной городской клинической больницы Вячеслава Гайворонского.

– Очереди, вероятно, всегда будут, – говорит Вячеслав Сергеевич, – особенно, когда много простуд. Но больной, в любом случае, без помощи не останется. Каждый в случае недомогания может попасть к участковому педиатру или терапевту в тот же день. И, согласно программе государственных гарантий, – в течение 14 дней к узкому специалисту (если это не экстренная помощь).  Любое превышение этого срока будет считаться нарушением государственных гарантий.
Получить направление на прием к узким специалистам можно только у терапевта. Именно через участкового врача должна начинаться маршрутизация больного, и никаких собственных диагнозов типа «с этой болячкой мне надо сходить к неврологу или ортопеду» быть не должно.
Но есть больные, которые годами лечатся у «своего врача» и на прием хотят только к нему. Есть те, которые знают, какому специалисту и сколько раз в год ему «надо показаться». Они считают, что идти к терапевту – только увеличивать очередь из тех, кто подхватил грипп или ОРВИ. Как им быть?
Сегодня существует запись к специалистам по телефону и по Интернету. Скоро будут работать во всех поликлиниках информационные киоски «Инфоматы», и даже «Единая информационная диспетчерская служба», которую предполагается запустить со второй половины 2013 года. Через последнюю, имея на руках направление, можно будет записаться к любому специалисту в городе, независимо от того, к какой поликлинике человек приписан.
Кстати, когда начнет работать «медицинская диспетчерская», предполагается, что талонов на прием к врачу регистратуры поликлиник выдавать уже не будут, и очереди исчезнут сами по себе. Главным «пропуском» на прием к узкому специалисту по полису ОМС будет направление от участкового врача. Записался виртуально – и в течение 14 дней в строго назначенное время ты на приеме у нужного специалиста. Никаких очередей, никаких «левых» пациентов, все строго по графику.
На вопрос о дефиците кадров, к примеру, неврологов в поликлинике №4, главврач ЦГКБ заметил, что прием там ведут 5 неврологов, и это более чем достаточно. Так установлено федеральными нормативами, определяющими, сколько и каких специалистов на какое количество населения должно приходиться. Эти же нормативы определяют и сроки ожидания визита к врачу.
Возможно, у горожан есть вопросы, которые они хотели бы лично задать главврачу ЦГКБ. Приходите, задавайте. Уже утверждены графики приема главврачом ЦГКБ и заведующими больниц, поликлиник по вопросам оказания медицинской помощи. Сам Вячеслав Гайворонский готов посещать раз в месяц все 12 поликлиник и стационаров, чтобы не только лично узнать о проблемах каждого учреждения, но и лично встретиться с персоналом и пациентами.
Вячеслав Сергеевич заверил, что попасть на прием к нему сможет каждый желающий. Во всех стационарах и  поликлиниках один день в месяц в одно и то же время, в 16.00 (кроме детской №3, что на ул. Германа), он будет начинать прием и вести его до последнего посетителя. А какой день месяца выпал конкретно «вашей» поликлинике или стационару – смотрите графики.

Вячеслав Сергеевич Гайворонский, 1955 года рождения, имеет высшее медицинское образование, хирург, кандидат медицинских наук. За плечами большой опыт: главный врач больницы, руководящие должности в Правительстве Ленинградской области, Ленинградском областном Фонде ОМС, ФОМС Республики Карелия.
Приказом комитета по охране здоровья населения области с 10 декабря 2012 года назначен  главным врачом Центральной городской клинической больницы.

График приёма главврачом ЦГКБ

1-й вторник месяца с 16.00 — Клиника №1 (Зелинского, 11, кабинет заведующего)
1-й четверг месяца с 16.00 — Поликлиника №4 (Ломоносова, 25,  кабинет заведующего)
2-й вторник месяца     с 16.00 — Детская поликлиника №2 (Кочетова, 31, кабинет заведующего)
2-й четверг месяца    с 16.00 — Клиника №2 (Яковлева ул., 18, кабинет заведующего)
3-й вторник месяца с 16.00 — Лечебно-диагностический центр (ул.Б.Московская, 67, кабинет заведующего)
3-й четверг месяца с 16.00 — Поликлиника №1 (ул. Славная, 45/24, кабинет заведующего)
4-й вторник месяца с 16.00 — Поликлиника №3, травмпункт, физиополиклиника (ул.Козьмодемьянская, 12, кабинет заведующего)
4-й четверг месяца    с 12.00 — Детская поликлиника №3 (ул.Германа, 21, кабинет заведующего)
4-й четверг месяца    с 16.00 — Детская поликлиника №1 (Т.Фрунзе-Оловянка, 17/3, кабинет заведующего)
1-я пятница месяца с 16.00 — ГОБУЗ «ЦГКБ» (Зелинского, 11, кабинет главного врача)

График приёма заведующими подразделениями ЦГКБ

Клиника №1 — ср., 15.00-16.00, приемная (стационар, 1 этаж)
Клиника №2 — заведующий: пн., 10.00-11.00; зам. заведующего по мед.части: пн. и пт., 12.00-13.00; зам. заведующего по клинико-экспертной работе: вт. и чт., 12.00-13.00, приемная (стационар, 1 этаж)
ЛДЦ     — ср., 14.00-15.00, приемная (стационар, 2 этаж)
Поликлиника №1 — чт., 14.00-15.00, приемная (2 этаж)
Поликлиника №3 — ср., 16.00-17.00, приемная (2 этаж)
Поликлиника №4 — заведующая: ежедневно, 11.00-13.00; зам. зав. поликлиникой: ежед., кроме пн., 14.00-16.00, приемная (2 этаж)
Детская поликлиника №1 — чт., 15.00-16.00, приемная (1 этаж)
Детская поликлиника №2 — чт., 16.00-17.00, приемная (4 этаж)
Детская поликлиника №3 — ср., 10.00-12.00, каб.330 (3 этаж)
Детская стоматологическая поликлиника — чт., 16.00-17.00, приемная (1 этаж)
Физиополиклиника — ежедневно в рабочем порядке,    кабинет заведующей (2 этаж)
Травмпункт — ежедневно в рабочем порядке, кабинет заведующей (2 этаж)

Антонина СМИРНОВА
Анна БОЧАРОВА (фото)