Женщина в округе. Административном
Она как хорошая хозяйка любит наводить порядок и как всякая женщина обожает цветы. А еще – весну. Возможно, поэтому ее самый любимый праздник – 8 Марта.
…Свернув с улицы Щусева во дворы, мы идем в направлении отдела-центра «Северный», ориентируясь на протоптанную дорожку. Впереди, словно проводник, мальчишка с набитым книжками ранцем за спиной. Но это не мешает ему каждые два-три метра сгребать в снежок разбухший снег и запускать им в очередную вывеску. Засиделся малец на уроках, «разгружается». Хулиганит, конечно, но спортивных мишеней вокруг нет, а ему так хочется подвигаться!
Заведующая отделом-центром по работе с населением по месту жительства Нина Арсентьева «правит» в микрорайоне четвертый год. Знает все местные проблемы. С ними каждый день приходят к ней горожане, задают вопросы – и простые, и почти неразрешимые, но в любой ситуации она пытается найти ответ.
– Мы как передаточное звено, как «скорая помощь». Например, пожилой человек просит: «Помогите улучшить жилищные условия». Как? Квартиру дать я не могу, но разъяснить, как приблизить срок новоселья, дать адреса, телефоны соответствующих служб – обязана.
Умение выслушивать – самое востребованное качество в ее работе. А главная специальность – техническая, а вовсе не психолого-педагогическая, считает Арсентьева.
Большинство вопросов, с которыми приходят к ней, касаются жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. Последние для микрорайона – самые больные, и одной мини-мэрии самостоятельно их никогда бы не одолеть. Помогают жители: на базе отдела-центра работает совет общественности микрорайона из старших по домам и подъездам. А еще – депутаты и малый бизнес. Правда, с благотворителями отношения стали прохладнее.
– Отзываются на просьбы микрорайона в основном хозяева мелких павильонов и продавцы с мини-рынка «Северный», и то в основном на Новый год, – говорит Нина Алексеевна. – А руководители крупных предприятий не только отказывают в помощи, но и порой добавляют, что «таких нищих, как вы, пруд пруди».
Нина Алексеевна родилась на Новгородчине. Вспоминает, что лет 15 назад про Новгород говорили, что он очень зеленый, и хочет, чтобы это определение к нему вернулось. Всячески способствует этому, проводя в микрорайоне конкурсы на звание «Лучший двор», и даже собственным примером: разбивая цветничок перед окнами мини-мэрии.
– Что я делаю 8 Марта? – переспрашивает она. – А ничего, просто принимаю поздравления. Один раз в году это можно себе позволить. Пусть мужчины постоят у плиты, а мы чуть-чуть расслабимся, принарядимся… В этот день сын без цветов никогда не приходит. Даже когда служил в армии и приезжал на побывку. Это самый приятный момент в моей жизни.
Она любит почитать перед сном, другого времени просто нет. Если есть лишняя минутка (рождественские каникулы или отпуск), вышивает крестом. Даже выставлялась как-то.
А вообще заведующая отделом-центром мечтает, чтобы в микрорайоне «Северный» были освещенные чистые дворы с хорошим асфальтом. И чтобы без опаски можно было гулять в любое время.
Она знает, что и дети, и взрослые ждут обещанного мэрией спортивного сооружения в виде эллинга. Даже место подыскали, на территории гимназии «Исток», в которой учатся более полутора тысяч детей.
Определенные надежды связывают жители Северного и с будущим супермаркетом (сейчас его строительство заморожено), так как с его открытием у них появятся кинотеатр, ресторан, парковочные места.
Но если бы из всех желаний исполнялось только одно, то Нина Арсентьева попросила бы спортивные сооружения. В магазин, кинотеатр можно выехать, а вот дети и подростки должны заниматься спортом в своем микрорайоне, считает она.