«Ненужные» дома: новгородцы рассказали, как быть, если управляющие компании не берут жильё под своё крыло

В 24 домах Великого Новгорода до сегодняшнего дня не выбран способ управления. За них не отвечает управляющая компания, их жители не образовали ТСЖ и не выбрали непосредственный способ управления. Приглядывает за такими домами МКУ «Городское хозяйство». Но наибольшая ответственность за сохранность зданий лежит на самих жителях.

– Нас ни одна управляющая компания не берёт: какие мы многоквартирные, если тут всего четыре квартиры, и в одной никто не живёт? – жалуется Юлия Остаповская, жительница дома 61а на Нехинской улице, небольшого и почти незаметного на карте города строения.

Зданию чуть больше 40 лет, возраст для Великого Новгорода непримечательный, однако управляющие компании всё равно обходят дом стороной.

Выбрать способ управления – привилегия жильцов. Если решение не принято, МКУ «Городское хозяйство» проводит конкурс на обслуживание. Но бывает так, что коммерческие организации не интересуются домом, и здание долго остаётся сирым, без управления, а значит, без регулярной уборки и технического обслуживания. Следить за ним собственникам приходится самостоятельно. Так происходит и в доме Юлии Остаповской.

– Мой сосед из четвёртой квартиры сам убирает снег у подъезда, буквально до асфальта. Соседка из первой квартиры, чтобы с коляской выйти из подъезда, расчищает тропинку. Сосульки тоже сами сбиваем. Большинство окон мы заменили самостоятельно. Дверь, правда, на ладан дышит, – продолжает рассказ Юлия Витальевна.

Опора в вопросах содержания у жителей таких домов всё же есть. Люди могут подавать заявки на оказание отдельных услуг в МКУ «Городское хозяйство».

– Недавно жители дома 16 на Московской улице обратились к нам с просьбой почистить крышу. Мы это сделали своими силами. Ранее на нескольких других домах выполняли такие же работы. Или, к примеру, была ситуация в доме 2/5 на улице Тимура Фрунзе – Оловянке, там протекла труба. Мы выяснили, что труба тепловая. Специалисты ТК «Новгородская» решили проблему и сообщили нам. Так обычно с жителями и взаимодействуем, – рассказала новый начальник отдела жилищного фонда МКУ «Городское хозяйство» Марина Никулина.

Как разъяснили в «Городском хозяйстве», насчёт таких домов учреждение заключает договоры с аварийной службой, и в случае инцидентов бригада выезжает, которая либо проводит ремонт, либо передаёт информацию тепловикам. В любом случае, без помощи люди не остаются. Всё это, конечно, не бесплатно: у каждого дома сформирован счёт, через который жители оплачивают выполненные услуги, как это делают и другие новгородцы.

Также дома без управления обязательно готовят к отопительному сезону, в них проводят минимальные необходимые работы по внутридомовой электрике. Ведётся мониторинг состояния их крыш и дворовых территорий. Но в «Городском хозяйстве» подчёркивают, что их организация – не управляющая компания, соответствующих обязанностей перед собственниками они не имеют, работают, по большей части, по заявкам.

Новгородцы помощь замечают.

– Когда мы звоним в «Городское хозяйство», они приходят и делают, что попросим. Недавно побелили подъезд, сделали хорошо, – поделилась Нина Великих, жительница дома 20а на Михайловой улице.

Своих соседей Нина Кузьминична держит в ежовых рукавицах, квартплату здесь платят исправно. В итоге в 2016 году в здании подправили электроснабжение, а в 2019-м – капитально отремонтировали крышу. Но управляющие компании домом всё равно не интересуются: все 17 объявленных конкурсов не состоялись.

Причины отсутствия интереса к разным домам, как правило, схожи. Как рассказала Марина Никулина, зачастую не берут в управление именно маленькие дома: с них не собрать больших денег, в отличие, например, от девятиэтажек. В то же время эти здания, как и все другие, требуют вложений, зачастую немалых.

Тем не менее у жильцов остаётся выбор из двух других способов управления домом: ТСЖ и непосредственное. Но ТСЖ будет эффективным при сильных хозяйственниках в правлении, к тому же подкованных в юридических вопросах – именно им предстоит контролировать работу обслуживающих организаций и следить за распределением бюджета дома.

При непосредственном управлении нужна сплочённость жильцов, их согласие по ключевым вопросам: все решения принимаются на общем собрании, и, например, для заключения договоров на содержание или ремонт требуются подписи большинства собственников. Причём, как разъяснили в комитете по управлению городским и дорожным хозяйством администрации Великого Новгорода, жильцы самостоятельно решают, какие услуги хотят получать и оплачивать, и прописывают их в договоре. К примеру, никакой закон их не обяжет нанимать дворника, люди могут заниматься уборкой двора самостоятельно. Но есть вопрос: захочет ли выбранная людьми управляющая организация заключать договор подряда. Получается, что и здесь нужны активные люди, которые готовы вкладывать силы, брать на себя ответственность и следить за порядком.

Получить консультацию по формам управления многоквартирным домом можно в комитете по управлению городским и дорожным хозяйством, телефон приёмной 994-178.

По данным на начало 2023 года, в Великом Новгороде насчитывается 233 дома, выбравших форму управления ТСЖ или ЖСК, под непосредственным управлением находятся 326 домов.

Ольга Слабада

Фото Людмила Степико